Spotbrowser.com to innowacyjne narzędzie online do tworzenia wirtualnych spacerów z chatem i prezentacją online.
Kluczowe funkcjonalności:
– spacer 360*
U nas agent dosłownie w kilka minut jest w stanie stworzyć wirtualny spacer (ponad 2 lata pracy i doświadczenia przy badaniu analizy zachowań klientów, aby stworzonyć kreator był jak najbardziej intuicyjny). Do wykonania spaceru służą tylko „dwa przyciski”, nie ma żadnych zbędnych funkcjonalności. Wprowadziliśmy także, np. automatycznego ustawiania widoku kamery, dzięki czemu osoba zwiedzająca spacer zawsze porusza się intuicyjnie. Każde konkurencyjne rozwiązanie wymusza ustawienia widoku kamery po przejściu do kolejnej sceny- wydłuża to czas tworzenia.
– zaczepka
Otrzymujesz powiadomienie, że jest klient pojawił się na spacerze. Agent może zaprosić klienta do rozmowy i prezentacji online.
– rozmowa
Na każdym spacerze wbudowany jest chat (tekstowy i głosowy), gdzie agent i klient mogą swobodnie porozmawiać.
– prezentacja online
Jeśli dwie strony ze sobą rozmawiają, agent może oprowadzić klienta po wirtualnym spacerze, tzn. agent widzi ten sam obraz co klient, może poruszać jego obrazem. Oczywiście w tym czasie cały czas mogą ze sobą rozmawiać.
– statystyki
Dokładanie statystki dadzą Ci wymierny obraz skuteczności narzędzia i danej oferty.
To jest core naszego produktu.
– multikonto
Właściciel biura ma możliwość zarządzania spacerami oraz np. przydzielania spacerów agentom.
Dodatkowe usługi to:
– możliwość śledzenia pochodzenia klienta
Agent widzi, z jakiej strony www/ z jakiego portalu, ktoś wszedł na jego spacer
– formularz kontaktowy
Klient ma możliwość pozostawienia danych kontaktowych na wirtualnym spacerze oraz może wybrać temat rozmowy w dedykowanym do tego miejscu
– możliwość zarządzania spacerami
Koordynator (właściciel konta głównego) ma możliwość nadawania uprawnień pracownikom do danych spacerów, może je przenosić z od jednego agenta do drugiego (np. urlop, zwolnienie, itp.)
Przetestuj za darmo i kup pełną wersję.
To narzędzie, dzięki któremu zdobędziesz przewagę.
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.