Jak rozmawiać ze sprzedającym na rynku nieruchomości?

Opis

Chcesz zwiększyć swoje umiejętności sprzedażowe w branży nieruchomości?

Dołącz do naszego szkolenia i naucz się, jak skutecznie komunikować się z klientami, budować autorytet i przeprowadzać udane transakcje! Wszystko sprawdza się do pierwszego spotkania z klientem i udanej rozmowy. Właśnie rozmowa i wypowiadane przez Ciebie słowa wpłyną na powodzenie Twojej wizyty i ukształtują Twój obraz w ozach Klienta.

Zacznijmy od rozmowy!

Właśnie do tego sprowadza się nasze szkolenie – do rozmowy. Będą to właściwie warsztaty, na których będzie sporo rozmawiać. Przygotowujemy dla Was całodzienne spotkanie, na którym wraz z Dominikiem Mazurem postaramy się zaskoczyć Was tym, jak może wyglądać rozmowa z Klientem, aby zapamiętali ją oni na długo. A zarazem, by od razu podpisali z Wami umowę.

1. Gradobicie pytań

Dowiesz się, ile masz czasu na przedstawienie swoich myśli i jak skutecznie przyciągnąć uwagę słuchaczy. W tej części szkolenia, uczestnicy będą odpowiadać na różnorodne pytania zadawane przez sprzedających, takie jak:

• “To ile tej prowizji?”
• “Dlaczego tak drogo?”
• “Co to za firma?”
• “Ma Pan/Pani klienta?”
• “Za ile to się sprzeda?”

Dzięki temu dowiesz się, ile masz czasu na przedstawienie swoich myśli, a także jak odpowiadać na pytania pod presją czasu. Podczas dyskusji wymienimy się również własnym doświadczeniem, tak by, jak najlepiej przygotować się na różnorodne zadawane przez Klientów pytania. W końcu lepiej pomyśleć o odpowiedziach na warsztatach niż głowić się na ich temat na rozmowie pozyskowej!

2. Rozmowa o warunkach współpracy

Po tym, jak odpowiemy na gradobicie pytań, warto przejść do konkretów – jak będzie wyglądała współpraca między Tobą a Klientem? Na podstawie skryptów omówimy przebieg rozmowy z klientem (z chęcią omówimy i wasze własne skrypty). Powiemy, jak zacząć rozmowę i jak ją poprowadzić, by wyjść od klienta z podpisaną umową. Jednak, by to uzyskać, trzeba będzie skupić się na określeniu oczekiwań klienta, by później przedstawić swoją ofertę i zobowiązania, jakie ze sobą niesie.

3. Mamy skrypt, pora na rozmowę

Pora przejść do praktyki. Omawialiśmy skrypty rozmów pozyskowych, ale teraz pora wprowadzić je w życie. Każdy z uczestników dostanie swój czas na zaprezentowanie się i przeprowadzenie po swojemu takiej rozmowy. Jest to czas, by poukładać myśli i wnieść w życie to, o czym rozmawialiśmy we wcześniejszym etapie. Po tym, jak uczestnik wygłosi swój materiał, pora na ocenę audytorium, zwrócenie uwagi na to, co można poprawić i zmienić w stylu wypowiedzi.

4. Perswazja: jak tworzy się przekaz, który ma przekonać

Po pierwszej części z warsztatami pora na prelekcję, na której opowiemy o tym, co powinna w sobie zawierać, jak najlepsza wypowiedź. Powiemy o tym, jakie warunki musi ona spełniać, by była przekonująca i przyciągająca, a dodatkowo, by kierowane słowa trafiały do konkretnych osób.

6. Cele sprzedającego – tworzenie komunikatu

Ten punkt to burza mózgów na temat istotnych dla sprzedającego rzeczy, które posłużą do tworzenia skutecznych komunikatów. Każdy z Was trafił zapewne na innego sprzedającego, który miał inne wymagania, zadawał inne pytania i dążył do uzyskania innych celów. Pora zebrać każde doświadczenie, by stworzyć jak najbardziej obszerny obraz Klienta.  A wszystko to na podstawie wcześniejszej prelekcji o perswazji.

7. Komunikacji na trudne tematy

Sama komunikacja z klientem nie jednemu przysparza problemu, nie mówiąc już o komunikacji na trudne tematy. Zdarza się, że właściciele nieruchomości się rozwodzą, a być może wpadli w problemy finansowe, albo dopiero co odziedziczyli nieruchomość po zmarłym bliski. W takich sytuacjach trzeba przyjąć inny rodzaj komunikatu, który kieruje się do klientów. Ważne, by zauważyć zaistniałą sytuację, rozróżnić ją i zidentyfikować, tak by następnie dopasować do niej odpowiedni styl wypowiedzi.

8. Unikaj błędów!

Pora przyjrzeć się wypowiedziom innych pośredników i ocenić, co w ich komunikacji można by poprawić. Przygotowaliśmy dla Was kilka materiałów, które oddamy w Wasze ręce, byście wspólnie mogli ocenić, co należy poprawić, by wypowiedź była prawidłowa i nie wprowadzała Klienta w błąd.

9. Jak się przedstawić, bye rozmówca nie odłożył słuchawki?

Na sam koniec, nauczymy Was jak sprawić, by rozmówca już nigdy więcej nie odłożył słuchawki podczas rozmowy z Wami. Tu ważne jest przedstawienie się, w końcu to pierwszy krok do zapoznania. Ważne jest również, by poza przedstawieniem się z imienia i nazwiska, przedstawić również swoją ofertę i z jakimi korzyściami się wiąże.

Kto poprowadzi szkolenie?

Szkolenie prowadzi Dominik Mazur. Z wykształcenia prawnik o specjalizacji fuzje i przejęcia przedsiębiorstw, specjalista od komunikacji. Były wiceprezes jednego z największych polskich think thanków, członek zespołów negocjacyjnych, inicjator i koordynator kilkunastu projektów analitycznych (w tym “Kierunki Promocji Polski dla MSZ, “Wolność słowa w Internecie” dla Google Polska i wiele innych). Od ponad 12 lat prowadzi Warsztaty Retoryczne, a także ma za sobą szkolenia medialne dla mediatorów oraz okazjonalnie współpracował z TedX Warsaw. Na jego szkolenia przychodzą osoby z różnych branż, od dziennikarzy, przez IT, osoby na stanowiskach HR, po kandydatów na stanowiska publiczne oraz przedsiębiorców. Okazjonalnie, komentuje obecną sytuację polityczną i gospodarczą, jako publicysta.

Współprowadzącym będzie Krzysztof Derdzikowski posiadający wieloletnie doświadczenie w inwestycjach w grunty. Wykładowca między innymi na takich branżowych wydarzeniach, jak kurs ASBIRO, Recamp, Potencjał Kamienic, Handel Mieszkaniami Grzegorza Grabowskiego, Szkolenia z pozyskiwania i obsługi trudnych nieruchomości Jerzego Sempowicza. Pasjonat trudnych przypadków i sytuacji niemożliwych do wybrnięcia. Dzięki kreatywnemu podejściu każde wyzwanie zmienia się w jego rękach z problemu w kolejną nieruchomościową przygodę.

O warsztatach z retoryki dla pośredników

Warsztaty odbędą się 16 września w godzinach 10.00-18.00 w Centrum Konferencyjnym Wspólna przy ul. Wspólnej 56 w Warszawie. W ich trakcie przewidujemy przerwę lunchową z posiłkiem wliczonym w cenę.

Jak dołączyć na warsztaty?

Wystarczy dodać szkolenie do koszyka i sfinalizować zakup. Wszelkie informacje szczegółowe o szkoleniu, potwierdzenie daty i godziny, wyślemy do Was drogą mailową przed szkoleniem.

Dołącz do naszego szkolenia i stań się ekspertem w sprzedaży nieruchomości!

Informacje dodatkowe

Wykładowca	Krzysztof Derdzikowski, Dominik Mazur